1、安全性：多用户商城系统的安全性功能是最重要的，要充分考虑交易的数据安全、信息的实时可靠性。需要对系统开发过程中采取的安全技术进行严格安全审计，同时要构建完善的安全系统，加强对系统的日常管理，防止安全危机的发生。
2、用户体验功能：这个需要商城系统有一个使用者体验良好的操作界面，包括清晰易懂的操作指南、深度定制化管理后台、充分的设计空间等。让用户操作起来更自然，更便捷。
3、集成性：系统的集成性要求系统的功能组件应复合可用，方便管理和维护，充分利用数据和系统集成，降低运行成本，增强交易效率。
4、便捷性：该系统要求可以借助互联网进行支付结算，实现线上购物便捷性，要求支付网关可以以安全、可靠、稳定地完成支付手续，使用友好。
5、运营功能：系统应该具备商品展示功能、客户管理功能、运营分析功能等，系统能够实时捕捉到顾客在商城的行为画像，从而挖掘出销售机会，增强商业的成功率，带来更高的利润。
